Назад

Доставка и оплата

SONMART осуществляет доставку, подъем и сборку мебели. Выбранный товар приедет по нужному адресу в целости и сохранности. Цена на доставку зависит от:

  • размера и веса изделия;
  • адреса доставки (по городам Набережные Челны и Нижнекамск цена одинаковая, доставка по России зависит от удаленности Вашего местоположения);
  • транспортной компании, предоставляющей услугу доставки;
  • набора дополнительных услуг (нужен ли подъем на этаж).

По городу Набережные Челны и Нижнекамск доставка осуществляется собственной курьерской службой. Бесплатно!

Мы сотрудничаем с транспортной компанией "ПЭК" и "Деловые Линии". Они предлагают самые выгодные цены на доставку, работают во всех регионах страны. Корпоративное обслуживание и индивидуальные скидки позволяют сделать стоимость услуги очень выгодной. Плюсы доставки через транспортную службу:

  • наш магазин не взимает дополнительную плату за транспортировку мебели до пункта приема ТК, эта услуга предоставляется бесплатно;
  • срок доставки обычно составляет 2–4 дня, до 1 недели в самые удаленные регионы страны;
  • сохранность посылки и возможность застраховать ее;
  • возможность полного расчета в момент получения мебели (предоплата составит 50%);
  • есть пункт выдачи компании в городе Набережные Челны и Нижнекамск и услуга доставки товаров до подъезда или прямо до Вашей квартиры;
  • возможность проверки комплектности груза (курьер после доставки мебели подождет, пока вы проверите содержимое посылки, если чего-то будет не хватать – оформит возврат вместе с Вами);
  • возможность отслеживать статус посылки, корректировать дату и время доставки (вы сами выбираете наиболее удобный временной промежуток), услуга предоставляется бесплатно на электронную почту.

Часы доставки заранее обговариваются с менеджером. Мы знаем, насколько для клиента удобно, чтобы мебель привезли вовремя. Поэтому в обязательном порядке соблюдаем график. Если вдруг возникают обстоятельства, из-за которых мы вынуждены не успеть, менеджер магазина обязательно звонит клиенту и уведомляет об этом, а также сообщает примерное время, когда ждать мебель. Доставка осуществляется в рабочее время, прописанное на сайте. Если Вам требуется другое время, необходимо заранее обсудить это с менеджером.

Привезëнную мебель нужно внимательно проверить на наличие дефектов. Особенное внимание обратите на хрупкие детали. Несмотря на бережную транспортировку, есть вероятность повреждения. Это происходит очень редко, но всë же возможно. Поэтому вместе с курьером стоит проинспектировать покупку со всех сторон. При обнаружении любых дефектов мы заменим товар на подобный.

Вместе с доставкой также осуществляется платная сборка мебели. Некоторые клиенты предпочитают собирать и устанавливать мебель самостоятельно, но мы настоятельно советуем доверить это профессионалам. Наши сотрудники знают все особенности мебели из ассортимента компании SONMART, поэтому соберут еë максимально быстро и качественно. Также мастер может дать рекомендации по дальнейшей эксплуатации новой мебели.

Напоминаем, что сборка мебели должна производиться в полном соответствии с инструкцией, предоставляемой фабрикой. Это позволяет воспользоваться гарантийным обслуживанием на протяжении всего срока действия гарантии (от 1 до 3 лет в зависимости от типа мебели и фабрики-производителя).

Способы доставки:

  • Самовывоз. Пункт выдачи расположен по адресу: г. Набережные Челны, ул. Ломоносова, 1А/3. Режим работы: пн - пт, c 10:00 до 20:00, сб, c 10:00 до 15:00.
  • Доставка до подъезда дома из пункта выдачи. Дату и время доставки необходимо согласовать с Вашим персональным менеджером. Выгрузка из машины бесплатно, подъем до квартиры оплачивается дополнительно. Ежедневно с 10:00 до 20:00
  • Доставка по РФ. Стоимость зависит от веса и объема заказанных товаров, рассчитывается индивидуально нашим специалистом.

Мы можем отправить Вашу покупку любой другой транспортной компанией по желанию. Предупредите менеджера во время формирования заказа или во время подтверждения заказа по телефону, какой именно ТК хотели бы получить груз.

Расчет доставки производится менеджером, непосредственно, в момент обработки заказа, он предварительно узнает все пожелания клиента. 

Способы оплаты:

– Наличные при доставке товара или в точке самовывоза.
– Перечислением онлайн на карту.

– Безналичный расчет.
– Рассрочка платежа без участия банка.

Габаритные размеры:

1. Кровати без подъемного механизма 4 места.

- 900*2000

  • изголовье 1100*1000*90 мм. Вес 20 кг.
  • царги 2120*340*200 мм. Вес 25 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 16,5
  • комплектующие 740*170*110 мм. 7 кг.

- 1200*2000

  • изголовье 1100*1300*90 мм. Вес 23,5 кг.
  • царги 2120*340*200 мм. Вес 29 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 16,5 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.

- 1400*2000

  • изголовье 1100*1500*90 мм. Вес 32 кг.
  • царги 2120*340*200 мм. Вес 30 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 17,5 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг. 

- 1600*2000

  • изголовье 1100*1700*90 мм. Вес 43 кг.
  • царги 2120*340*200 мм. Вес 31 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 18 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. 7 кг.

- 1800*2000

  • изголовье 1100*1900*90 мм. Вес 38 кг.
  • царги 2120*340*200 мм. Вес 35 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 19 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.

- 2000*2000

  • изголовье 1100*2100*90 мм. Вес 45 кг.
  • царги 2120*340*200 мм. Вес 36 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 18 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.

2. Кровати с подъемным механизмом и малым бельевым ящиком 5 мест.

- 900*2000

  • изголовье 1100*1000*90 мм. Вес 20 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 29 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 16 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.
  • дно 905*905*35 мм. Вес 8,5 кг.

- 1200*2000

  • изголовье 1100*1300*90 мм. Вес 23,5 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 30 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 16,5 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.
  • дно 905*1205*35 мм. Вес 12 кг.

- 1400*2000

  • изголовье 1100*1500*90 мм. Вес 32 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 31 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 17,5 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. 7 кг.
  • дно 905*1405*35 мм. Вес 14,5 кг.

- 1600*2000

  • изголовье 1100*1700*90 мм. Вес 43 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 34 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 18 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. 7 кг.
  • дно 905*1605*35 мм. Вес 15 кг.

- 1800*2000

  • изголовье 1100*1900*90 мм. Вес 38 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 38 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 19 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.
  • дно 905*1805*35 мм. Вес 18,5 кг.

- 2000*2000

  • изголовье 1100*2100*90 мм. Вес 45 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 40 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 20 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.
  • дно 905*2005*35 мм. Вес 23 кг.

3. Кровати с подъемным механизмом и большим бельевым ящиком 5 мест.

- 900*2000

  • изголовье 1100*1000*90 мм. Вес 20 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 29 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 16 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.
  • дно 995*905*65 мм. Вес 15,5 кг.

- 1200*2000

  • изголовье 1100*1300*90 мм. Вес 23,5 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 32 кг. 
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 16,5 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.
  • дно 983*1205*65 мм. Вес 32 кг.

- 1400*2000

  • изголовье 1100*1500*90 мм. Вес 32 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 33 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 17,5 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.
  • дно 983*1405*65 мм. Вес 30 кг.

- 1600*2000

  • изголовье 1100*1700*90 мм. Вес 43 кг. 
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 36 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 18 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.
  • дно 983*1605*65 мм. Вес 30 кг.

- 1800*2000

  • изголовье 1100*1900*90 мм. Вес 38 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 41 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 19 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.
  • дно 983*1805*65 мм. Вес 34 кг.

- 2000*2000

  • изголовье 1100*2100*90 мм. 45 кг.
  • царги 2120*340*250 мм. Вес 43 кг.
  • ортопедическое основание 2120*350*70 мм. Вес 20 кг.
  • комплектующие 740*170*110 мм. Вес 7 кг.
  • дно 983*2005*65 мм. Вес 26 кг.

Тумба

  • 475*410*410 мм. Вес 16 кг.

Пуфы

  • 475*410*410 мм. Вес 6,5 кг.

По всем вопросам звоните: 8 800 101-70-07 добавочный 4, отдел продаж.  Или на почту: helpsonmart.ru

Примечание:

Доставка осуществляется при условии наличия асфальтного покрытия дорог до места доставки.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени доставки продукции.
После отправки заказа наш оператор свяжется с Вами по указанным телефонам для проверки данных и подтверждения заказа. Накануне даты доставки Вам позвонят еще раз для подтверждения доставки. Для Вашего удобства настроены уведомления о доставке по номеру телефона в заказе. Доставка осуществляется в течение дня. Предварительно экспедитор еще раз свяжется с Вами перед доставкой заказа, просим оставаться на связи! Время ожидания покупателя на адресе — 15 минут с момента доставки товара. В случае, если товар не был передан покупателю по его вине, доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом.
Мы можем доставить заказ «точно ко времени», если доставка осуществляется в пределах России. Сообщите о необходимости оператору при заказе — он подскажет тариф до Вашего адреса. Услуга «Точно ко времени» является платной. При температуре воздуха ниже -35 градусов по Цельсию доставка груза по городам и районам региона не осуществляется.
Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.